PHM Workbench · A Bancada Digital do Técnico de TI

01 // TESTES DE BANCADA IN-BROWSER

Laboratório de Testes de Hardware Online

Ferramentas interativas 100% in-browser sem necessidade de instalar softwares adicionais.

Teste de Teclado (KeyLab)

0 Teclas

Aviso de Bancada: Ao pressionar teclas de função (F1 a F12, Alt, Tab, Windows), o Sistema Operacional ou o Navegador podem executar atalhos nativos (ex: F1 = Ajuda, F5 = Atualizar, F11 = Tela Cheia, F12 = DevTools).

Pressione qualquer tecla para testar funcionamento, detectar Key Ghosting e latência.

ESC

F1

F2

F3

F4

F5

F6

F7

F8

F9

F10

F11

F12

DEL

`

1

2

3

4

5

6

7

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9

0

-

=

⌫

TAB

Q

W

E

R

T

Y

U

I

O

P

[

]

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CAPS

A

S

D

F

G

H

J

K

L

;

'

ENTER ↵

SHIFT

Z

X

C

V

B

N

M

,

.

/

SHIFT

↑

CTRL

WIN

ALT

ESPAÇO

ALT

CTRL

←

↓

→

Latência de Tecla: 0 ms

Comece a digitar no teclado...

Teste de Mouse & Clique Duplo

-- Hz

Clique e mova o cursor na área abaixo para testar microswitches, cliques duplos involuntários e polling rate.

Área de Teste de Clique

Clique Esquerdo (Ciano), Direito (Âmbar) ou Meio (Roxo)

Último: Nenhum Cliques: 0

X: 0px | Y: 0px

Teste de Monitor & Dead Pixel

Abre o verificador em tela cheia ciclando cores puras (RGB, Branco, Preto) para localizar pixels presos ou mortos.

Fechamento instantâneo com 1 único toque na tecla ESC.

Teste de Áudio & Canais Estéreo

Pulso 5s

Teste canais e frequências com desligamento automático suave em 5 segundos para proteger sua audição.

Áudio pausado

Teste de Microfone & Espectro

Visualizador de frequências em tempo real via Web Audio API.

Microfone inativo

Teste de Câmera & Resolução

--

02 // DIAGNÓSTICO DE FALHAS & BSOD

Decodificador de Telas Azuis (BSOD) & Bips de BIOS

Oráculo interativo com causas raízes, peças suspeitas e procedimentos recomendados de bancada.

Tabela de Bips de Inicialização (POST Beeps) com Áudio

Fabricante BIOS	Padrão de Bips	Diagnóstico	Significado Técnico	Simulação

Códigos de Erro do Windows Update & Instaladores

03 // AUTOMAÇÃO & GERADOR DE REPARO

Central de Scripts & Comandos de Manutenção

Copie comandos oficiais com um clique ou gere arquivos executáveis (.bat) seguros para automação.

Gerador de Arquivo de Limpeza Rápida (.bat)

Segurança & Confiabilidade de Bancada: Todos os scripts do PHM Workbench utilizam exclusivamente ferramentas nativas e homologadas pela Microsoft (DISM, SFC, Defrag, IPConfig). São 100% seguros, úteis e funcionais, sem alterações destrutivas no registro.

Selecione as 6 rotinas de manutenção que deseja incluir no arquivo executável:

1. Limpeza de Arquivos Temporários (%TEMP%) 2. Verificação de Integridade SFC (/scannow) 3. Reparo de Imagem do Windows (DISM) 4. Limpeza de Cache DNS & Reset TCP/IP 5. Otimização e TRIM de Unidades SSD (Defrag /O) 6. Reset dos Serviços do Windows Update

04 // TRIAGEM SINTOMÁTICA GUIADA

Assistente de Diagnóstico Sintomático Interativo

Selecione o sintoma inicial do equipamento para navegar pelo fluxo de testes lógicos de bancada.

1. O computador não liga nada

0/4 Concluído

Teste a tomada com outro aparelho ou multímetro.
Verifique o cabo de força tripolar e a chave seletora 110V/220V.
Faça o teste de bancada na fonte (jumper verde e preto no pino 16).
Feche curto nos pinos de Power SW da placa-mãe com chave de fenda.

2. Liga, coolers giram, sem vídeo

0/4 Concluído

Certifique-se de que o cabo está conectado na GPU dedicada.
Remova os pentes de RAM, limpe contatos e teste 1 por vez.
Faça um Clear CMOS retirando a bateria CR2032 por 2 minutos.
Teste a placa de vídeo em outro slot PCIe ou substitua.

3. Lentidão e uso de disco em 100%

0/3 Concluído

Verifique a integridade S.M.A.R.T. (atenção a Reallocated Sectors).
Abra o services.msc e desative temporariamente o SysMain.
Se for HD mecânico convencional, recomende a migração para SSD NVMe.

4. Desliga sozinho em jogos ou carga

0/3 Concluído

Monitore a temperatura da CPU e GPU (desligamento térmico).
Troque a pasta térmica e remova poeira acumulada nos coolers.
Verifique se a fonte suporta o pico de consumo da GPU nas linhas de +12V.

5. Travado na logo ou tela preta

0/4 Concluído

Desconecte todos os pendrives e dispositivos USB secundários.
Verifique a ordem de Boot e o modo UEFI vs Legacy/CSM na BIOS.
Repare a partição EFI/BCD com pendrive de instalação (bootrec).
Teste o SSD em outro computador para checar bloqueio Read-Only.

6. Rede Não Identificada / Sem Acesso

0/4 Concluído

Verifique se o cabo RJ45 segue o padrão T568A/B sem fios rompidos.
Execute ipconfig /renew e netsh winsock reset no CMD.
Configure DNS Cloudflare (1.1.1.1) ou Google (8.8.8.8).
Desative a Economia de Energia nas propriedades da placa de rede.

05 // EMISSÃO DE ORDEM DE SERVIÇO

Laudo Express — Ordem de Serviço & Relatório Técnico

Preencha os dados e imprima em folha A4 ou baixe a versão editável em Microsoft Word (.docx).

LAUDO TÉCNICO & ORDEM DE SERVIÇO

Assistência Técnica em Computadores, Notebooks & Redes

Nº OS: 20261002-01

Nome do Cliente:

Telefone / WhatsApp:

Equipamento (Marca / Modelo):

Número de Série / Service Tag:

Defeito Relatado pelo Cliente:

Diagnóstico Constatado pelo Técnico:

Serviços Executados & Peças Substituídas:

Valor Total do Serviço (R$):

Garantia dos Serviços:

Assinatura do Técnico Responsável

Assinatura do Cliente

06 // ESPECIFICAÇÃO DE PINAGENS & CONECTORES

Guia Visual de Pinagens & Conectores

Diagramas rápidos de bancada para montagem e checagem de cabos, fontes e painéis.